AGILE HYBRID WORK FRAMEWORK
5 CLAVES

5. HERRAMIENTAS DIGITALES

Herramientas que transforman.

Herramientas al servicio de la colaboración digital y el desarrollo de equipos ágiles

Por último, no es de extrañar que esta clave para desarrollar un equipo Agile Hybrid Work Framework se centre en el uso de aplicaciones. Para ello, debemos trabajar junto a nuestros clientes y elegir cuidadosamente, aprender a sacar partido e incrementar nuestro set de herramientas de forma que nos permitan entender y responder a nuestro entorno.

"Nosotros damos forma a las herramientas y, en consecuencia, las herramientas nos dan forma a nosotros." Marshall McLuhan

Las herramientas son puntos de apoyo que utilizamos para disminuir el esfuerzo que requiere la elaboración de una tarea. Utilizar la «herramienta adecuada para el trabajo adecuado» requiere la habilidad de discernir — una habilidad que estamos perdiendo debido a los algoritmos y la Inteligencia Artificial, por cierto. Cuando la tarea es simple, la decisión es sencilla, pero cuando la tarea es compleja, la gran variedad de opciones es abrumadora. Esto depende de la especificidad con que planteamos los objetivos.

Aquí lo más importante es la claridad sobre cuál es el objetivo que se pretende alcanzar. Los motivos por los que decidiremos cuál será la herramienta que utilicemos no los encontraremos en su comparación con otras, sino en su alineación con nuestro propósito específico;

porque…

"Si todo lo que tienes es un martillo, todo te parecerá un clavo". Abraham Maslow

La clave del éxito del desarrollo de equipos en remoto se basa en la capacidad de ser ágiles; de estar alineados con nuestro siguiente objetivo, definido como OKR. Por ello, los principios y comportamientos mencionados en la clave #1 tienen mucho que ver con la elección de estas herramientas.

 Las herramientas no están diseñadas para convertirse en un obstáculo, y si están obstaculizando la tarea, no deberían ser catalogadas de herramientas. Con el tiempo, veremos que los resultados que se han producido con dicha herramienta estarán alineados con sus deficiencias. Esto significa echar a perder el trabajo de todo el equipo.
Lidiar con una falta de recursos y herramientas nunca es una estrategia para el éxito ni una medida de tu destreza. Es un defecto instalado en tu organización. Es por eso que decimos que el uso de estas herramientas dentro de un equipo digital trabajando en remoto es la CLAVE para un mayor éxito.

En todo caso, la herramienta estará siempre subordinada a:

a] el motivo por el que la estás usando;

b] la funcionalidad de la herramienta y el objetivo para el que fue diseñada; y

c] la habilidad de quien la usa.

Algunas herramientas son más eficaces que otras (te dejamos aquí algunas de ellas cuya eficiencia hemos podido comprobar en más de 150 transformaciones en todo el mundo). Sin embargo, las herramientas no resuelven problemas. Son las personas quienes lo hacen.

Emplear las cuatro claves anteriores nos hará darnos cuenta de que, cuando hablamos de equipos digitales, la colaboración solamente funcionará si hacemos el mejor uso de nuestros recursos.
DIGITAL TOOLING
by ActioGlobal


Priorizar objetivos con OKR



Comunicación asíncrona



Comunicación y conversación



Colaboración Agile



Almacenamiento en la nube



Feedback y reconocimiento



Autoorganización



Designed by ActioGlobal at the Gemba

Este es un resumen de las herramientas digitales que el equipo de ActioGlobal ha utilizado en el Gemba de más de 100 organizaciones de todo el mundo, que han ido transicionando su modelo de presencial a phygital, híbrido o full remote en el último lustro.

En general, los principios y las claves que incluye este marco de actuación Phygital y Agile son lo que da forma a los comportamientos que permitirán la adaptación e innovación en el desarrollo de equipos. Así, recomendamos a los equipos y las organizaciones adoptar una actitud agnóstica en cuanto a las herramientas ya que la rigidez implantada por la dependencia a una determinada herramienta puede llevar a que estas aplicaciones se conviertan en el trabajo. El trabajo es entregar valor a los clientes, no usar una herramienta.

LECTURA RECOMENDADA:

El equipo de ActioGlobal recomienda la lectura de «Competing in the Age of AI: Strategy and Leadership When Algorithms and Networks Run the World» de Marco Iansiti y Karim R. Lakhani.

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