Automatizamos los procesos de negocio de nuestros clientes a través tecnologías digitales: RPA - Robotic Process Automation, y AI - Artificial Intelligence.

Automatizamos con impacto

Abordamos la robotización de los procesos de negocio con objetivos muy claros. Combinando RPA y AI nos centramos en la mejora del tiempo de respuesta a clientes, la eliminación de errores y retrabajos que impactan negativamente en la satisfacción de los usuarios de servicios, así como la mejora tanto de la agilidad como de la eficiencia de los procesos y las operaciones.

+20%

De capacidad en FTE de media tras implementar RPA

EXPERIENCIA. FUTURO. RESULTADOS.

Nuestros key results en todo el mundo

0 +
Transformaciones
0
Países
0
Sectores
0 k+
Profesionales capacitados
1000 +
Equipos Agile
Previous
Next

El futuro se esta creando en directo.

Debemos automatizar nuestros procesos de negocios

Abordamos la robotización de los procesos de negocio con objetivos muy claros. Combinando RPA y AI nos centramos en la mejora del tiempo de respuesta a clientes, la eliminación de errores y retrabajos que impactan negativamente en la satisfacción de los usuarios de servicios, así como la mejora tanto de la agilidad como de la eficiencia de los procesos y las operaciones.

NUESTROS CLIENTES

Explican cómo transformamos

Kendu siempre ha sido una empresa en constante evolución pero para ese gran salto en nuestro crecimiento la colaboración con ActioGlobal es clave. Nos ha sorprendido su capacidad de entender la realidad de la empresa y de buscar formas de impactar desde el primer momento, en lugar de hacer proyectos de meses hasta que se ven los resultados, como hacen otras consultoras.
Álvaro Cabrera
CEO, Kendu
Desde que hemos empezado a trabajar con ActioGlobal he podido observar una transformación tan profunda cómo nunca había visto en mi carrera en Adevinta y Schibsted. En el espacio de un par de quarters ya se ha creado un alineamiento y una claridad que hubiera sido imposible lograr sin la experiencia y la disponibilidad del equipo de ActioGlobal. Me considero afortunado de poder ser testigo y de poder participar activamente en esta transformación. Además de aprender un montón de gente muy competente, estoy ayudando mi empresa a ser mucho más efectiva en lograr resultados. Recomendaría ActioGlobal a cualquiera empresa que quiera incrementar su capacidad de tener impacto y éxito en el negocio.
Sergio Visinoni
VP of Product and Engineering for Global Markets and New Models, Board Member of Willhaben GmbH & Co KG, Adevinta
La transformación realizada en los procesos, en las personas y en la organización de Hispanofil, además de desarrollar a nuestros colaboradores y fortalecernos como equipo, ha mejorado la confianza de los clientes en nuestra empresa, lo que nos está permitiendo superar la crisis derivada del Covid-19 más rápido y con mejores resultados que nuestros competidores. ¡Gracias ActioGlobal, ahora sí somos ÁGILES!
Alberto Martínez Cuevas
Director General, Hispanofil

No nos gustan las consultorias. Por eso creamos ActioGlobal.

PROGRAMAS

Solucionamos problemas de negocio a través de la automatización con RPA y AI. Integramos las tecnologías y arquitecturas necesarias para conseguir una mejora en la eficiencia, velocidad, calidad y agilidad de ejecución de los procesos de front-office y back-office.

Mejora del tiempo y la calidad de la respuesta a clientes en grupo financiero líder

  • Optimización de los tiempos de respuesta a los clientes desde el momento en que introducen su incidencia.
  • Eliminación de errores en la asignación de cada incidencia en la plataforma comercial.
  • Eliminación de actividades de no valor añadido y retrabajos en todo el proceso.
  • Eliminación de la causa raíz de las incidencias de los clientes combinando los datos obtenidos de la aplicación tecnológica con la implementación de prácticas de Lean Management en toda la cadena de valor.

Modelo de Madurez Digital para empresa de Servicios Públicos

  • Automatización del proceso de pago de cuotas en los terminales multicanal.
  • Aumento del output con el procesamiento de mayor cantidad de pagos en menos tiempo.
  • Mejora de la experiencia de cliente gracias al acceso a la transparencia y comunicación el proceso y registro de pagos.
  • Eliminación de errores, retrabajos y disminución de riesgos en todo el proceso.

New business challenges, unprecedented business perspectives.

Let's talk!

Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.