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ActioGlobal transforma

Un cambio cultural a través de PEAK, el modelo de transformación de ActioGlobal, que en menos de un año ha permitido a Unilever enfocar sus objetivos, incorporar la agilidad en su ADN y responder rápidamente a las nuevas necesidades de sus clientes.

“No podría, ni querría, volver a trabajar como antes.”

Jerome du Chaffaut
General Manager de Unilever en España

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General Manager de Unilever en España

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¿Cómo PEAK, de ActioGlobal,
ha impactado en Unilever?

Jerome du Chaffaut
General Manager de Unilever en España

PEAK®, el modelo de transformación de ActioGlobal, nos ha dado tres grandes beneficios:

01.

El primero, es que en un año PEAK nos ha dado mucha agilidad y capacidad de adaptación. Ha dado ritmo común a la compañía. Una agilidad extrema que nos permite pivotar, adaptarnos y cambiar para generar valor y satisfacer a nuestros consumidores y clientes.

02.

El segundo es el foco en el impacto. En compañías grandes como Unilever, con muchas categorías y canales, se llevan a cabo muchísimos proyectos, pero no todos tienen el mismo impacto.

A través de “OKR”, Objectives and Key Results, hemos sido capaces de reenfocar nuestra compañía semanalmente en aquello que tiene realmente importancia. Esta ha sido la clave del éxito

03.

El tercero, es la capacidad de mirar siempre hacia el futuro. Siempre hablábamos en pasado, buscábamos excusas y argumentos gastando horas de discusión. Gracias a PEAK y a ActioGlobal, ahora miramos hacia el futuro y las acciones que tenemos que llevar a cabo para tener un impacto real y satisfacer a nuestros clientes y consumidores.

“Si tuviera que volver a invertir en esta transformación, lo haría otra vez. Sin duda.”

Jerome du Chaffaut
General Manager de Unilever en España

“Acompañados por ActioGlobal hemos pasado del antes al futuro.”

Jerome du Chaffaut
General Manager de Unilever en España

¿Cuál ha sido el antes y el después de Unilever con ActioGlobal?

Jerome du Chaffaut
General Manager de Unilever en España

No quiero ni acordarme de cómo trabajábamos antes. El antes de Unilever era como un gran elefante, con mucha fortaleza pero con poca velocidad. Este año, con ActioGlobal, hemos sido capaces de transferir la cultura ágil a toda la empresa. Era un reto enorme, porque una cosa es aprender y cambiar el mindset del Comité de Dirección, pero 500 personas más, es una magnitud importante.

Hemos logrado un cambio cultural brutal. Desde mi punto de vista, PEAK®, más que una forma de trabajar, o una herramienta, ha sido un cambio cultural enorme.

Es casi un milagro ver cómo, acompañados de ActioGlobal, hemos pasado del pasado al futuro.

No imagino volver a trabajar como lo hacíamos. No podría, ni querría, volver a trabajar como antes.

Ya estoy pensando en los próximos pasos, y la meta es acabar la transformación cultural para, gracias a la evolución del sistema, potenciar la capacitación de los equipos, simplificando la toma de decisiones para ganar eficacia. Lograr que todos los talentos de Unilever lleven las rutinas de PEAK al máximo nivel, que tomen ellos todas las decisiones que necesiten.

el equipo opina desde SU EXPERIENCIA

Nikki Parkins
Agile & PMO Lead Digital 4 Growth, Unilever

"Ha sido fantástico trabajar con todos los miembros del equipo de ActioGlobal en nuestro viaje ágil. Desde la honestidad frente a nuestros comentarios y ambiciones hasta el desafío constante, hemos trabajado juntos en 2021 para mejorar significativamente la forma en que definimos, priorizamos y comunicamos nuestros objetivos. Ahora realizamos revisiones trimestrales de la actividad, tenemos plena transparencia de nuestros objetivos y resultados clave, y los hacemos más precisos y transparentes con cada ciclo. ActioGlobal es un coach muy valorado, un socio y una fuente de inspiración que nos ha puesto en el buen camino con su gran orientación, su estructura de acción y su apoyo continuo."

Daniel Utrillas Head of Digital eCommerce B2C, Unilever

"Gracias a LEAD hemos logrado resultados que nunca antes ni siquiera nos habíamos planteado. LEAD nos ha ayudado a orientar a equipos multidisciplinares hacia una misma ambición, que sea grande, estimulante y de impacto en nuestro consumidor. LEAD nos ha permitido que, semana a semana, esos equipos multidisciplinares se autoorganicen haciendo que las acciones clave para llegar a esa ambición acaben pasando, y cuando ha habido obstáculos no gestionables por el equipo, pedir ayuda a los sherpas que han dado una respuesta a los equipos en un tiempo record y admirable para una organización de nuestra dimensión. Pensar en grande, mayor foco e impacto, flexibilidad, velocidad, autogestión y crecimiento son algunos ejemplos de lo que LEAD y ActioGlobal nos hav dejado."

Beatriz Cifuentes Strategy Project Manager, Unilever

"Desde que implantamos la metodología LEAD en Unilever, las prioridades van mucho mas alineadas a los objetivos -que están claros y son comunes a todos los niveles-. Hemos ganado agilidad, anteponiendo el negocio, la acción y el fondo, a la forma (de largas presentaciones en power point con acciones poco claras, a un glidepath semanal en Excel que no sólo cubre todo lo importante, sino que lo "fasea", cuantifica y levanta riesgos y oportunidades rápidamente), y hemos aprendido a trabajar de forma eficiente intra departamentos, rompiendo silos, y estancos y consiguiendo que el objetivo sea el resultado y no de dónde venga."

New business challenges, unprecedented business perspectives.

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