¿Valor en procesos de desarrollo?

¿Qué entendemos por valor en el proceso? De forma general, tanto en los procesos de producción como en los de gestión, entendemos por ‘valor’ toda operación que se desarrolla en un proceso que, directa o indirectamente, incrementa la satisfacción del cliente del mismo. Según esta definición, todas las operaciones que se hacen en un proceso […]

¿Puedo mejorar mi disponibilidad?

disponibilidad

La disponibilidad de los equipos es uno de los grandes dolores de cabeza de las líneas de producción en continuo que están altamente saturadas. ¿Cómo podemos reducir la saturación de éstas? Todo equipo que gestiona una línea de producción saturada, procura durante su jornada que no pare de producir para lograr ese ‘maldito’ número que […]

¿Segmentación de procesos?

lean healthcare

  Cada día, en la mayoría de grandes hospitales se lleva a cabo una gran cantidad de tareas por personal que está asignado a diferentes servicios o departamentos y que participa en distintas fases de un mismo proceso de tratamiento sin tener, en muchos casos un contacto directo con el profesional que ha realizado justo […]

¿Secuencia de la mejora?

cultura lean

En muchas empresas se empiezan las actividades de mejora pensando en aquellas herramientas a las que uno tiene una predilección especial, de las que ha recibido buena prensa, o simplemente espera obtener un mayor beneficio. No obstante, resulta evidente que la selección de la herramienta a utilizar no es una decisión de la compañía que […]

Building a team?

equipos eficientes

El pasado domingo 22 de Noviembre, se produjo en Terrassa, municipio de Barcelona, uno de los acontecimientos más importantes de la historia de los castells (torres humanas) construidos por los castellers (los personas que participan en la construcción de los mismos). El grupo de los «Minyons de Terrassa» (actualmente, el indiscutible número uno) batió un récord […]

Jidoka?

el concepto jidoka

Uno de los pilares del sistema de producción de Toyota está dirigido a la mejora de calidad y, concretamente a la eliminación de los defectos. Este pilar se conoce como ‘jidoka’ e incluye una serie de conceptos y herramientas muy poderosas que, aplicadas de manera sistemática permiten erradicar la causa de los defectos o, cuando […]

Gemba vs. Cloud?

el gemba en las organizaciones

Desde hace unos años, el concepto cloud se ha extendido en nuestras empresas. Viene a representar y significar ese lugar del hiperespacio, donde almacenamos toda la información que nos es necesaria, para gestionar todas aquella tareas y funciones de nuestras compañías. Dropbox y Drive son dos claros exponentes públicos de este nuevo tipo de producto. Y, en […]

¿Eficacia vs Eficiencia vs Productividad?

Eficacia, eficiencia y productividad

El tema que abordo esta semana puede promover algún que otro debate. De hecho, cada vez que oigo definir los tres sustantivos que titulan este post, en cualquier empresa, me es difícil encontrar, por un lado, definiciones semejantes y, por otro, denotar que lo que en una compañía es productividad, en la otra es eficiencia, […]