¿Gestión de la impaciencia?

Uno de los temas que surgen de manera habitual, en las conversaciones con directivos y profesionales de las empresas por las que nos movemos, es el de la impaciencia. El querer obtener aquello que desean, de inmediato, independientemente de lo que están haciendo para conseguirlo. Lo que genera nerviosismo, estrés y frustración. Para analizar cuáles […]
Lean Post-Truth?

En los últimos tiempos, la máquina acuñadora de nuevos términos se ha inventado un nuevo concepto que es el de la posverdad, derivado del inglés post-truth, que viene a significar, según los expertos, «algo que denota circunstancias en que los hechos objetivos influyen menos en la formación de la opinión pública, que los llamamientos a la […]
Lean Levels?

Uno de los principales motivos de fracaso en un proceso de transformación lean (o en cualquier otro proyecto, que pretendamos llevar a cabo), es el de la desigual participación de los diferentes niveles jerárquicos de la organización. En el gráfico que encabeza esta entrada, podemos ver el «cascadeo» típico del Hoshin-Kanri, que consiste en una […]
No Team, No Lean?

Conseguir que una organización funcione como un «Equipo de Alto Rendimiento» (EAR), en búsqueda de la excelencia empresarial, quizá sea el tema más importante que tiene ante sí la empresa, como meta ulterior a un proceso de transformación lean. La pregunta es: ¿se puede llevar a cabo dicho proceso, sin la fuerza colectiva de […]
¿Muchos datos y poca información?

El pasado mes de Noviembre, en la clausura del magnífico Programa de IQS Executive Education, «Industrial & Technical Management» (ITM), se procedió a la presentación de los proyectos desarrollados por los alumnos, basados en la realidad de su empresa, como parte del proceso formativo llevado a cabo. Uno de esos alumnos, directivo en el área […]
¿Actitudes y aptitudes del supervisor?

Todavía recuerdo la última vez que encontré una organización, en la que el supervisor de línea producción ejercía el papel adecuado a su puesto. El sector era automoción, y la compañía invertía en potenciar y desarrollar a sus líderes, como eje fundamental del crecimiento y la sostenibilidad de los resultados, para gestionar equipos y personas. […]
People 4.0?

Hace ya algún tiempo que venimos oyendo hablar del concepto Industry 4.0, creado por los alemanes (según se comenta) y liderado por los americanos (según se habla). Todo ello, mientras los asiáticos se disponen a liderar el Mundo, todavía más. Me gustaría reflexionar sobre el concepto, puesto que algunas empresas (¿muchas?) tendrán que «pasar de […]
Multitask?

El primer documento publicado en el cual aparece la palabra ‘multitask’ es un informe de IBM fechado en 1965 que describe las bondades del sistema operativo de la compañía. En este contexto, se define ‘multitarea’ como la capacidad de una computadora para aparentemente procesar varias tareas simultáneamente. A partir de esta fecha, el uso del […]
Lean Intelligence Model?

Si nos preguntamos qué es la inteligencia, podemos verla definida de las siguientes maneras, entre otras: «capacidad de adaptación»; «capacidad o acto de entender o comprender»; «capacidad de resolver problemas». Hace unas semanas, asistí a una sesión sobre los nuevos modelos pedagógicos que se están empezando a implantar en nuestra Sociedad. Entre los interesantes conceptos […]