¿Autonomación?
Permitidme una pequeña «cuña publicitaria» al inicio de esta nueva entrada, y que os diga que las utilidades que ofrecemos desde ActioGlobal, en la mejora continua de los procesos y operaciones de nuestros clientes, son muchas y variadas. En las bolsas de merchandising de nuestra empresa, que ofrecemos a nuestros clientes, ayuda al trasiego y distribución […]
¿Guardiolismo?
A estas alturas del «partido» no voy a descubrir mis preferencias futbolísticas, porque de manera implícita (y en algún caso, explícita) ya me he manifestado en posts anteriores. Ya sé que hay personas que dicen que es mejor no hablar de fútbol, ni de política, ni de religión, pero no va con mi estilo. No voy […]
¿Hace cuánto que no afilamos el hacha?
Un colega de aficiones que me tuvo que soportar varias horas acabó sacando de la chistera una buena anécdota que va a dar pie a hacer diferentes enfoques en el post. Venía a ser algo así: “En cierta ocasión, un hombre joven llegó a un campo de leñadores, ubicado en la montaña, con el propósito […]
¿Y si «ignoramos» a Marketing?
Cuando uno tiene la suerte de poder trabajar para un cliente de referencia, como lo es la empresa KH Lloreda, creadora de una mítica marca de producto desengrasante, como el KH7, siente una gran orgullo profesional de poder hacerlo. Pero además de lo comentado en el párrafo anterior que forma parte de nuestro pequeño «ego […]
¿Mejorar lo que tenemos?
Hace meses, en una empresa del sector gráfico, un carretillero, que inicialmente era reacio, no lo acababa de ver muy claro, frente al cambio en los procesos de producción y en la logística de alimentación a producción y reposición en estantería. Después de plantear sus preguntas y dudas sobre el tema y cómo se realizaría […]
¿Ingeniero de campo?
Hace un par de semanas empecé a impartir la asignatura de «Dirección de Operaciones», en el MBA de la Euncet Business School, escuela de negocios en la que colaboro como profesor desde hace más de 10 años. El cometido más importante para mí, cuando planteo las sesiones, es el de hacer pensar y reflexionar en […]
¿Para qué necesitas el martillo?
Hace unos cuantos posts hacía mención a algunos de los elementos imprescindibles en cualquier puesto de trabajo productivo que se precie: ¿Cartones, gomas, precinto y bridas? Donde ya comentaba que había uno de los principales que lo reservaba para un post posterior, el martillo. Además de aquellos entornos en que está definido su uso para la […]
¿(In) Formamos al cliente?
Como es bien conocido, en los procesos del sector de los servicios, el cliente forma parte del proceso, se convierte en un auténtico «prosumidor» (aquella figura que produce y consume a la vez). Al cliente lo hemos integrado en la producción del proceso y le hacemos auto-servirse en la compra de entradas para un espectáculo, […]
¿Comportándose como los gases?
Con la llegada de las «vacas flacas» ha aparecido un efecto repetitivo en las empresas que se podría asociar a una de las propiedades los gases según la cual: “Los gases ocupan completamente el volumen del recipiente que los contiene” En el caso de las empresas, los recursos humanos, que son fijos, necesitan el mismo espacio […]
