Lean Management

25 enero 2012
turno

¿Pida su turno?

Suele ser fácil entender el concepto cuello de botella como aquel en el que una operación del conjunto que forman parte de un proceso, de un […]
11 enero 2012
La consulta del médico

¿Esperando en la consulta del médico?

Ir a un centro de asistencia sanitaria ha sido históricamente una aventura que pone a prueba la paciencia y nervios del más calmado. A pesar de ser […]
2 enero 2012

¿Chinatown?

En primer lugar, desear a todos nuestros lectores ¡un muy Feliz Año 2012! Aunque este año nuevo no es el año nuevo chino que se celebra […]
14 noviembre 2011
cerrar el grifo

¿Llueve sobre mojado?

Nuestra colega Mai Lombao, «proveedora» ocasional de vivencias para ilustrar nuestro blog Mudaland, nos narra una situación que le ocurrió en los aseos de un área […]
3 octubre 2011
Lean para financieros

¿Lean para financieros?

Uno de los grandes consejos que le suelen dar a un empresario es que disponga de un buen contable (en versión tradicional) o financiero (en versión […]
4 julio 2011
Oasis de Excelencia

¿Oasis de excelencia?

Hace un tiempo tuve la oportunidad de poder vivir la experiencia de realizar un crucero, en el barco que en aquel momento era el de mayores […]
21 marzo 2011
VSM

¿Lean Hotel?

Todos, en mayor o menor medida, somos usuarios de hoteles. Por motivos profesionales o personales. Es un mundo que nos es familiar. Al ser una empresa […]
24 enero 2011
Healthcare

¿Sanos y salvos?

Hace ya un tiempo que en el sector hospitalario se está «cociendo» algo… Son unas cuantas, las noticias que han aparecido en los medios, hablando al […]
17 enero 2011
Asumir las quejas

¿Que se quejen?

En las pasadas Navidades, tuve la oportunidad de conocer a un directivo de empresa latinoamericano que había estado trabajando unos años en el sector hotelero, en […]
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