Todas las organizaciones están perfectamente diseñadas para obtener los resultados que obtienen. Objetivos, estrategias y valores sin diseño del trabajo y de la organización para apoyarlos son meras promesas vacías. La grandeza no es una función de la circunstancia; La grandeza es en gran medida una cuestión de elección consciente y de disciplina. Para obtener resultados superiores, debe aprender a evaluar y diseñar de manera holística tu organización: los procesos de trabajo y los sistemas de gestión e innovación que permiten a tus equipos contribuir con su máximo potencial, superar a tus competidores y ganar.