Kanban: así fluye el trabajo en una organización Agile.

Tanto para los equipos que se inician con Agile, como para los más expertos, hacer fluir la creación de valor es uno de los mayores retos. Por ello, Agile proporciona sistemas de colaboración que permiten a los equipos auto-organizarse, comunicarse con facilidad, anticiparse a los cambios y entregar valor a los clientes con la mayor […]

Claves y técnicas de mejora organizativa

mejora de procesos

¿Qué diferencia hay entre metodología y tecnología? Me gusta distinguir entre estos dos conceptos, metodología y tecnología, que alguna vez confundimos, debido a la velocidad con que suceden los acontecimientos, en nuestro tiempo. La metodología define la manera de hacer las cosas. Mientras que la tecnología, nos acerca a aquellos instrumentos o herramientas, conseguidos a […]

¿Qué es el Takt Time?

ActioGlobal

James Womack y Daniel Jones hablan en su libro ‘Lean Thinking’ sobre el Lean Management, como un sistema basado en 5 pilares: Identificar valor para los clientes Analizar el flujo de valor Crear flujo en las operaciones Trabajar con sistemas Pull Flow Aplicar la Mejora Continua Todos y cada uno de los 5 pilares, pasa, […]

Herramientas Six Sigma

ActioGlobal

Hoy Herramientas Six Sigma: El estudio de la calidad de los procesos se remonta a mediados del siglo XX, cuando E.Deming y J.Juran establecieron una serie de técnicas y metodologías para el control de la calidad. En este marco, empezaron a desplegarse en las compañías programas de mejora fundamentados en la ‘Gestión Total de la […]

¿Qué es el Diagrama de Ishikawa?

Diagrama de Ishikawa

Sobre la década de los 50, y paralelamente a que Toyota iniciase la creación de su sistema de mejora TPS (Toyota Production System), basado en la estandarización del trabajo, empezaron a surgir algunas técnicas para la mejora de la calidad. La óptima gestión de la calidad, ha sido siempre una lucha en todas las compañías, […]

Estrategia de venta Lean Sales

Estrategia de ventas Lean Sales

Una de las principales preocupaciones de toda empresa es aumentar sus ventas. Hasta aquí nada nuevo. Ahora, si afirmamos que el aumento de las ventas depende en gran medida de que la organización esté orientada al cliente y de que se preocupe de mejorar constantemente sus procesos administrativos, seguramente no todo el mundo estará de […]

¿KPI para un proceso de transformación lean?

Proceso de Transeformación Lean

Cada vez es más común encontrar plantas industriales que quieren integrar en su organización un sistema moderno de producción que integre a las personas a gestionar desde todas las escalas de la empresa con KPI. El Proceso de Transformación Lean El proceso de transformación lean, permite desarrollar cultura de mejora continua desde el manager, hasta […]

¿Podemos mejorar la Supply Chain Management?

SCM

De todos los flujos de una empresa, el más importante es el flujo de suministro, o también conocido como la Cadena de Suministro o Supply Chain Management. La cadena de suministro, es la encargada de aprovisionarse de los productos, bienes y servicios apropiados (Aprovisionamiento) para ser transformados (Producción) y posteriormente distribuidos a nuestro cliente final […]

¿Cómo orientarse al cliente?

escuchar al cliente

Una empresa, por definición, busca satisfacer las necesidades de un cliente transformando unos inputs en el output esperado por este. Por norma general, todas las organizaciones miden la satisfacción del cliente como indicador que cuantifica lo contento que está este con el producto que le ofrecemos. Hasta el momento no he dicho nada nuevo. Satisfacción […]