¿Dónde está mi demanda?
La gamificación ha venido para quedarse entre nosotros. Desde el inicio de Actio, utilizamos simulaciones, para hacer más comprensibles los conceptos con los que ayudamos a ser mejores, a nuestros clientes. Al plantear uno de nuestros Actio Games, el del Efecto Forrester o Juego de la Cerveza, (también llamado, Juego de la Cerveza o Beer […]
Claves y técnicas de mejora organizativa
¿Qué diferencia hay entre metodología y tecnología? Me gusta distinguir entre estos dos conceptos, metodología y tecnología, que alguna vez confundimos, debido a la velocidad con que suceden los acontecimientos, en nuestro tiempo. La metodología define la manera de hacer las cosas. Mientras que la tecnología, nos acerca a aquellos instrumentos o herramientas, conseguidos a […]
Mejoras de la Productividad en Oficinas
La mayoría de actividades de mejora que se realizan en entornos administrativos se dirigen a la optimización de los flujos de la información. Ello conlleva un aumento de la productividad de los equipos y de la eficiencia de los procesos. Uno de los principales beneficios derivados de estas actividades es que la cantidad de información […]
Consultoría en mejora continua
¿Qué es la Mejora Continua? La Mejora Continua es el proceso por el cual las empresas y organizaciones emprenden el camino hacia la excelencia, en todos sus procesos y áreas de trabajo. Partiendo de la base de que todo aquello que se hace en una compañía es susceptible de ser mejorado, de manera rápida y […]
Kaizen «reality show»?
En el quehacer diario que realizamos, en pos de conseguir la Excelencia Operacional de nuestros clientes, utilizamos el evento, taller o workshop kaizen, dentro de los procesos de transformación lean, de manera preferente y constante. Es decir, un equipo de personas «multitodo»: multidisciplinar, multijerárquico, multigénero, multiedad, multicompetencias, multihabilidades, etc., a la búsqueda de la Mejora […]
Mejorando QCD KPI’s?
Hace unas semanas, tratamos la Mejora Continua como: Un sistema que promueve y fomenta dentro de la organización la práctica continua de mejoras. El sistema que permite eliminar el desperdicio de nuestros procesos, o Muda. Un sistema de Resolución de Problemas e identificación de causas raíz. Todas las anteriores definiciones son correctas, pero ninguna de […]
¿Cómo defines la Mejora Continua?
Si perteneces al área de operaciones, probablemente habrás oído hablar en muchas ocasiones del Lean Management, o Mejora Continua. Si bien parece que el concepto está, a priori, claro, podemos entender y definir la Mejora Continua de muchas maneras diferentes y todas ellas serán definiciones correctas. Podemos tratar el concepto de Mejora Continua como un […]
Lean & Kaizen Consultant?
Mejora continua: Imprescindible A estas alturas de nuestras vidas empresariales y profesionales, convendremos de manera decidida, que el proceso de Mejora Continua dentro de las organizaciones es absolutamente imprescindible. Otra cosa es cómo decidimos acometer el reto de la mejora. Lo podemos hacer, con recursos internos (mediante ingenieros de la propia empresa) o recursos externos […]
¿Empatía Kaizen?
Según el Diccionario de la RAE, el concepto «empatía» significa el «sentimiento de identificación con algo o alguien», o bien, la capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. También podemos ver la definición del gurú Stephen Covey, que aparece en la imagen de cabecera. En definitiva, tener una relación comprensiva con el entorno que nos rodea. Empatía Kaizen Por otro lado, y como ya sabemos, el concepto […]
