HANSEI
Motor de introspección, aprendizaje y transformación Agile
Modelo de excelencia EFQM
La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM: European Foundation for Quality Management) es, según su propia definición: “Una fundación sin ánimo de lucro, con sede en Bruselas que cuenta con más de 500 socios repartidos en más de 55 países. Esta fundación define el modelo EFQM de Calidad y Excelencia, como vía […]
¿Cómo defines la Mejora Continua?
Si perteneces al área de operaciones, probablemente habrás oído hablar en muchas ocasiones del Lean Management, o Mejora Continua. Si bien parece que el concepto está, a priori, claro, podemos entender y definir la Mejora Continua de muchas maneras diferentes y todas ellas serán definiciones correctas. Podemos tratar el concepto de Mejora Continua como un […]
Lean Cruyffing?
Después de casi ocho años de blog, nuestros seguidores sabrán de mis aficiones y preferencias por mi deporte favorito, el fútbol. Desde finales del pasado mes de Marzo, los aficionados al buen fútbol estamos de luto, tras del fallecimiento de uno de los cinco ases de la historia del citado deporte. Ese repoker ha estado […]
¿inventarios?
Habitualmente atribuimos la existencia de inventarios en nuestro proceso a las necesidades o características de nuestro cliente. Sin embargo, el siguiente ejemplo nos permite ilustrar que ésta es una justificación muy pobre: Para ponernos en situación, vamos a analizar el proceso en el que un cliente va a desayunar en un bar cada mañana antes […]
Lean VUCA?
En los últimos tiempos, nos ha tocado vivir una entorno de crisis económica que ha agudizado la situación de muchas empresas. Ese entorno ha sido definido como VUCA, acrónimo de las palabras inglesas: Volatility (volatilidad); Uncertainty (incertidumbre); Complexity (complejidad); Ambiguity (ambigüedad). ¿Y qué significa todo ello en el mundo económico y empresarial? Pues que cuando hablamos de volatilidad, […]
¿Crisis de los 40?
El diccionario de la Real Academia Española de la lengua define “crisis” como “Situación dificultosa o complicada” o bien “juicio que se hace a algo después de haberlo examinado” Por todos es conocida la crisis de los 40. Aquella crisis que ejerce un poder psicológico sobre las personas y tu etapa de juventud se termina […]
¿Secuencia de la mejora?
En muchas empresas se empiezan las actividades de mejora pensando en aquellas herramientas a las que uno tiene una predilección especial, de las que ha recibido buena prensa, o simplemente espera obtener un mayor beneficio. No obstante, resulta evidente que la selección de la herramienta a utilizar no es una decisión de la compañía que […]
Jidoka?
Uno de los pilares del sistema de producción de Toyota está dirigido a la mejora de calidad y, concretamente a la eliminación de los defectos. Este pilar se conoce como ‘jidoka’ e incluye una serie de conceptos y herramientas muy poderosas que, aplicadas de manera sistemática permiten erradicar la causa de los defectos o, cuando […]
