Toyota Way – Principio 14
Conviértete en una organización que aprende mediante la reflexión constante (hansei) y la mejora contínua (kaizen) «Aprender es un proceso continuo en toda empresa. Los superiores motivan y forman a sus subordinados; después los predecesores hacen lo mismo con los sucesores y, por último, los miembros de los equipos equipo comparten el conocimiento unos con […]
Toyota Way – Principio 13
Toma decisiones por consenso, considerando minuciosamente todas las opciones; e impleméntalas rápidamente (Nemawashi) «Si ha conseguido un proyecto que se supone estará completamente implementado en un año, me parece que la empresa típica americana tardará unos tres meses en la planificación y luego empezarán a implementar. Pero encontrarán todo tipo de problemas después de la […]
Toyota Way – Principio 12
Ve y observa por tí mismo para comprender a fondo la situación (Genchi Genbutsu) del Toyota way «Observa el área productiva sin ideas preconcebidas y con la mente en blanco. Repite cinco veces “por qué” para cada problema». Taiichi Ohno, (citado en el document interno de Toyota: The Toyota Way) En mis entrevistas en Toyota, […]
Toyota Way – Principio 11
Respeta a tu red extendida de socios y proveedores, desafiándoles y ayudándoles a mejorar «El Toyota way está orientado a mejorar sus propios sistemas; y después mostrarte cómo eso mejora los tuyos… Toyota hará cosas tales como nivelar sus sistemas de producción para hacerlos más fáciles para ti. Toyota recoge nuestro producto 12 veces al […]
Toyota Way – Principio 10
Desarrolle personas y equipos excepcionales que sigan la filosofía del Toyota Way «Los americanos piensan que el trabajo en equipo es algo así como: tú me caes bien y yo te caigo bien. Pero el respeto mutuo y la confianza significan más bien que yo confío en ti y te respeto porque tú harás tu […]
Toyota Way – Principio 9
Haz crecer a líderes; que comprendan perfectamente el trabajo, vivan la filosofía y la enseñen a otros. «Hasta que los directivos no dejen a un lado su ego, se integren en el equipo y lo lideren, continuarán desaprovechando el poder del cerebro y las capacidades extraordinarias de sus empleados. En Toyota damos el máximo valor […]
Toyota Way – Principio 8
Utiliza solo tecnología fiable y probada que dé servicio a tu gente y a sus procesos. «La sociedad ha llegado al punto de que uno puede pulsar un botón y recibir inmediatamente un aluvión de información técnica y de gestión. Todo esto es muy conveniente, por supuesto, pero si uno no tiene cuidado corre el […]
Toyota Way – Principio 7
Utiliza los controles visuales de modo que no se puedan ocultar los problemas «El señor Ohno sentía pasión por los controles visuales del Toyota Production System. Antes de nada, te decía que debías limpiar y despejar el lugar de trabajo de modo que pudieras ver los problemas. Se quejaba si no se podía observar si […]
Toyota Way – Principio 6
La estandarización es el fundamento de la mejora continua y de la autonomía de las personas «Se ha mantenido una alta eficiencia en la producción gracias a la prevención de la aparición de productos defectuosos, de errores operativos y de accidentes, así como a la incorporación de las innovaciones y mejoras de parte de los […]
