Employee Experience (EX) es la estrategia de talento utilizada por las empresas líderes como Meta, Google, Apple o Airbnb para atraer al mejor talento, desarrollarlo y fidelizarlo, escalando el crecimiento orgánico de la organización y aumentando el reconocimiento de marca.
El talento de alto rendimiento es más valioso que nunca. Las nuevas generaciones quieren mejorar el mundo y valoran el propósito, el bienestar, la capacitación y el desarrollo como factores imprescindibles para elegir o continuar trabajando en una compañía.
Poner la experiencia del empleado en el centro, logrando que se sienta inspirado, respetado y empoderado, garantiza una experiencia de valor gracias a la cuál permanecerá y recomendará a la organización.
Raquel Pérez, Enterprise Transformation Lead de ActioGlobal, especializada en el área de la Experiencia del Empleado y del Cliente, y autora del libro “FIDEOLOGIA,” explicará cómo a través de EX, podemos crear una empresa de futuro en la que los empleados quieran estar siempre y, como resultado de su compromiso, con la que los clientes quieran interactuar.
El próximo 10 de febrero de 12:00 a 13:00, basándose en su experiencia implementando EX (Employee Experience) en organizaciones de todos los sectores, conoceremos cómo desarrollar e implementar la cultura, estrategia, programas y actitudes que son necesarias para hacer que nuestra organización sea percibida, tanto por los clientes como por los empleados, como la mejor empresa en la que trabajar y/o hacer negocios y que genera un impacto positivo en el mundo.
“Los líderes se unen a equipos autoresponsables, formados por personas empoderadas, con la misión de generar un impacto positivo a través de aquello que hacen. Tenemos que acompañarles a cada paso de la experiencia del empleado, para lograr que se sientan motivados, autorealizados y valorados, para que pongan manos y corazón en dar lo mejor a nuestros clientes”.
ACTIOGLOBAL
EN ESTE EVENTO EXCLUSIVO
Conocerás el concepto, herramientas básicas y prácticas clave del EX para tener éxito en un futuro flexible, digital y colaborativo, gracias a la incorporación y desarrollo del mejor talento.
