Estoy totalmente de acuerdo con la fórmula anterior, pero la empresa es algo más, es un ente poliédrico que tiene muchas caras a contemplar y muchas visiones a tener en cuenta.
El output estará representado por todos y cada uno de nuestros productos y/o servicios que somos capaces de colocar en el mercado. Los inputs o recursos, estarán compuestos por diferentes familias, a cual de ellas más importante, entre las que destacamos las siguientes, en el sentido más amplio de su concepto: trabajo humano, materiales, energías, máquinas, información y dinero.
Veamos qué factores inciden en la empresa, para ver si estamos añadiendo valor y en caso negativo, observar cómo podríamos hacerlo en nuestra actividad diaria, desde nuestra posición en el ámbito operativo:
- Factores económicos:
- Obtener el máximo ratio de productividad, es decir, la relación de las dos variables que hemos comentado anteriormente: el output y el input. Cuanto mayor sea esta relación, mayor será nuestro valor añadido.
- Conseguir la máxima eficiencia, es decir, la relación entre el output que tenemos que obtener y lo que hemos obtenido en la realidad. Cuanto más alta sea este nuevo indicador, mayor valor añadido obtendremos.
- Factores psicológicos:
- Disponer de un equipo de personas altamente motivado. Y la vía no puede ser más «sencilla». A mayor participación, mayor implicación, y dada ésta, mayor motivación y compromiso. Lo que supone generar más valor añadido.
- El complemento del apartado anterior, no es otro que el del liderazgo de aquellos que tienen que gestionar y ejercer su autoridad, para que se cumpla. A mejor liderazgo, mayor valor añadido.
- Factores organizativos:
- Coordinar el resto de recursos adecuadamente, para que no incurramos en el tan temido muda, que conduzca a nuestra empresa a ser una organización ineficiente. A menor muda, mayor valor añadido.
Una vez vistos los puntos anteriores, y para concluir la presente entrada, cabe preguntarse estas breves y sencillas cuestiones, para poder responder a la pregunta que la encabeza:
- ¿Me esfuerzo, doy lo mejor de mí, para conseguir el más alto resultado posible de mi trabajo?
- ¿Utilizo los factores, que la empresa pone a mi disposición, de la mejor y más eficiente manera manera?
- ¿Estoy motivado para realizar la función que desempeño?
- ¿Dirijo a mi equipo para conseguir lo mejor de mis colaboradores?
